住客点评>>
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好评来西安玩,住了三天,位置很方便,在西安站附近。下飞机从机场过来也很方便。服务员很热情...
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好评很庆幸选对了酒店,这座酒店勘称完美:1,地理位置非常好,交通特别方便,到火车站走2分...
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好评出行很方便,由于对面修地铁,又是火车站,所以外环境比较噪杂。离钟楼和回民坊有几站路,...
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好评一个酒店位置非常好,服务也很到位,早餐也不错。
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好评洒店干净整洁,交通十分便利
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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西安阳光国际大酒店交通指南
酒店位于西安市中心解放路商圈,东七路与东八路之间,紧靠西安汽车、火车站,交通十分便利。
【酒店周边交通】:
- 距离西安火车站200米,步行约2分钟;
- 距离西安汽车站270米,步行约5分钟;
- 距离咸阳国际机场36.6公里,乘坐出租车约45分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离革命公园650米,步行约10分钟;
- 距离新城广场2.2公里,乘坐出租车约6-10分钟;
- 距离骡马市3.2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离钟鼓楼3.6公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离碑林博物馆5.2公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离小雁塔6.2公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离大雁塔7.8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离万达广场商圈1公里,步行约10分钟;
- 距离民生百货商圈1公里,步行约10分钟。